Comunidas

Innovaci贸n para el cambio

GT
DevelopmentUX/UI DesignManagement
Comunidas

Project summary

Red de intercambio de servicios entre organizaciones sin fines de lucro para mejorar la comunidad y obtener beneficios a cambio.

Technologies

About the client

Una red global de personas y organizaciones que desean conectarse, asociarse y aprender juntos para defender y fortalecer el espacio c铆vico y superar las restricciones a nuestras libertades b谩sicas de reuni贸n, asociaci贸n y expresi贸n. Nuestro principal objetivo es fortalecer a las organizaciones de la Sociedad Civil de Am茅rica Latina y El Caribe, articulando esfuerzos con el sector privado, la academia, activistas, emprendedores sociales y otros actores clave.


The challenge

Desde el inicio se coment贸 que se buscaba la mejor eficiencia en base a los recursos contratados, que al ser una organizaci贸n sin fines de lucro, el presupuesto para este proyecto era bajo y por ello siempre se buscaron herramientas y soluciones que se adecuaran al presupuesto existente. El tiempo no era clave para la finalizaci贸n pero dadas algunas circunstancias durante el proceso de an谩lisis se agiliz贸 al final del proceso de desarrollo.

Project presentation
Project presentation

Objectives and goals

  • Facilitar la conexi贸n entre voluntarios.
  • Demostrar transparencia y credibilidad de las conexiones y resultados de los servicios dentro de la aplicaci贸n.
  • Incrementar la participaci贸n de nuevos voluntarios en las organizaciones.
  • Mejorar los procesos internos de las organizaciones.
  • Mejorar a la comunidad y la labor de las organizaciones.

The solution

Para la soluci贸n de las necesidades de este cliente se cre贸 una plataforma de intercambio de servicios, pero solo teniendo la comunicaci贸n inicial dentro de la plataforma y la realizaci贸n del servicio de manera externa solo dando un feedback de la calidad del servicio intercambiado, una vez se finaliza el intercambio los dos usuarios obtienen saldo para poder intercambiarlo por un vale disponible en ese momento, el intercambio de vales esta a cargo de un administrador de ComuniDAS, aparte teniendo comunicaci贸n externa tambi茅n con la informaci贸n que cada empresa voluntaria dejara en su perfil.

Para el tema del chat se hizo un buz贸n, ya que implementar un chatbox llevar铆a mas tiempo y seria mas costoso.

Entre los puntos clave para lograr un bajo coste se tenian los desaf铆os:

  • Mayor desaf铆o durante el an谩lisis y dise帽o de la soluci贸n respecto a herramientas de bajo coste o gratis para el desarrollo de la aplicaci贸n.

  • Elecci贸n de ambiente y base de datos que soporte carga de trabajo pesada a bajo coste.

  • Tiempo de desarrollo corto desde el inicio de la misma etapa.

Desde el principio se buscaba hacer un sistema el cual ayudara a que los voluntarios pudieran realizar los intercambios con la menor participaci贸n de Innovaci贸n para el cambio, buscando as铆 tener un sistema autosuficiente y que necesite de la interacci贸n del personal solo cuando sea necesario, teniendo esto se mejoran los tiempos en que un intercambio se realiza dependiendo exclusivamente de los interesados y haciendo un proceso m谩s f谩cil para los voluntarios.

AMM