Gestión de Procesos de Negocio (BPM)

AMM | Adminsitrador de mercado mayorista

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Gestión de Procesos de Negocio (BPM)

Resumen del proyecto

Operando en uno de los países con mayor crecimiento industrial en la región, el Administrador de Mercado Mayorista (AMM) buscó agilizar la interacción y los procesos con los agentes de distribución de energía en Guatemala.

Tecnologías

Sobre el cliente

El Administrador del Mercado Mayorista (AMM) en Guatemala es la entidad encargada de coordinar y supervisar el funcionamiento del mercado eléctrico mayorista en el país. Su principal función es gestionar la operación del sistema eléctrico, asegurando que la generación y el consumo de electricidad se realicen de manera eficiente, segura y confiable.


El reto

AMM necesitaba mejorar la atención a los agentes consumidores de energía mediante una herramienta auto-gestionable que permitiera la configuración y monitoreo de tareas con mínima intervención de TI. Además, buscaban integrar nuevas tecnologías sin comprometer la estabilidad de su infraestructura existente..

Project presentation
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Objetivos y metas

  • Crear una herramienta auto-gestionable para mejorar la atención a los agentes consumidores de energía.
  • Minimizar la intervención del departamento de TI en la configuración y monitoreo de tareas.
  • Integrar nuevas tecnologías sin comprometer la estabilidad de la infraestructura tecnológica existente.Asegurar una experiencia de usuario mejorada para los agentes de AMM.
  • Facilitar una transferencia de conocimiento que respete los acuerdos de propiedad intelectual.

La solución

Después de un año de ejecución y validación, el proyecto culminó con el desarrollo de una aplicación web moderna que mantiene las sólidas bases de la infraestructura de AMM. Esta nueva aplicación proporcionó a los agentes de AMM una experiencia de interacción significativamente mejorada para la ejecución y seguimiento de tareas. Esto no solo optimizó la eficiencia en sus operaciones, sino que también revitalizó la relación entre AMM y sus socios comerciales en la distribución de energía.

Aspectos destacados de la implementación:

  • Tecnologías Utilizadas: La solución se construyó sobre tecnologías estables como Java 8, Java EE 7, Oracle RDBMS y Weblogic, que proporcionaron una base sólida y confiable.
  • Innovación en la Experiencia de Usuario: Se integraron tecnologías modernas como Angular y TypeScript para mejorar la interfaz de usuario y la experiencia general, asegurando que la aplicación sea intuitiva y fácil de usar.
  • Propiedad Intelectual y Transferencia de Conocimiento AMM ahora dispone de una herramienta que cumple con los acuerdos de propiedad intelectual, y se realizó una exitosa transferencia de conocimiento, asegurando que el equipo de AMM pueda gestionar y mantener la herramienta de manera efectiva.

Este enfoque integrado no solo cumplió con las expectativas de AMM, sino que también estableció una nueva referencia en la relación con sus socios y en la gestión de sus procesos internos.

AMM